Ubouk
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Pour commencer~5 min · 4 étapes

Travailler avec l’Assistant Ubouk

Posez des questions sur votre organisation, préparez les actions disponibles et vérifiez les changements avant de les approuver.

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    Ouvrir l’Assistant dans votre organisation

    Ouvrez Assistant Ubouk depuis un espace autorisé. Vérifiez l’organisation et décrivez votre tâche : par exemple trouver un programme, examiner une inscription ou préparer un message. Les actions disponibles dépendent de votre rôle, des fonctionnalités activées et des outils pris en charge par l’Assistant. Il ne pilote pas toutes les pages.

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    Préciser les noms ambigus

    Nommez précisément le programme et la personne. Si plusieurs dossiers correspondent, répondez à la demande de précision avant de continuer. Vérifier qu’une personne peut s’inscrire n’autorise pas en soi un transfert ou une autre modification. Utilisez la page indiquée lorsque l’action demandée n’est pas disponible.

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    Vérifier l’action proposée

    Lisez les dossiers concernés, les dates, les montants et les destinataires de la proposition. Pour un message, vérifiez l’objet et l’aperçu. Modifiez ou refusez une proposition incorrecte; approuvez seulement l’action affichée que vous souhaitez réaliser. Pour les renseignements médicaux, utilisez le formulaire médical proposé par la plateforme plutôt que la conversation ou les pièces jointes.

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    Vérifier le résultat

    Après l’approbation, lisez le résultat et ouvrez le dossier concerné au besoin. Une proposition n’est pas une action terminée. Si l’exécution ne peut être vérifiée, contrôlez le dossier avant de réessayer. Les limites d’utilisation ou l’indisponibilité du fournisseur peuvent interrompre l’Assistant; les pages habituelles de la plateforme restent utilisables.

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