Transférer un participant vers un autre groupe
Déplacez une inscription existante en conservant son prix convenu et son échéancier de paiement.
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Ouvrir les actions du participant
Dans la liste des participants du programme, trouvez la bonne personne et ouvrez ses actions ⋯. Choisissez Transférer de groupe. Cette action nécessite les droits de gestion des inscriptions; les choix restent dans votre organisation.
- 2
Vérifier la destination et le paiement existant
Choisissez le groupe de destination et, si proposé, ses options d’horaire. Vérifiez le prix convenu, le montant déjà payé et le solde restant. Confirmez que le prix et l’échéancier existants seront conservés. Tout ajustement de prix se traite séparément par une facture ou un crédit.
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Confirmer et vérifier l’inscription
Confirmez le transfert, puis vérifiez la liste des participants du groupe d’arrivée. Les places et l’admissibilité sont revérifiées. En cas de refus, lisez le motif et corrigez votre sélection. La facture d’origine reste liée à l’inscription existante; le transfert n’est pas un nouvel achat.
Continuer
Lorsqu’une famille demande d’annuler, de transférer ou de mettre à jour une inscription depuis son compte, cela aboutit ici pour votre décision.
Finances et facturationSélectionnez les programmes, vérifiez les montants admissibles par client, puis choisissez un crédit au compte ou un remboursement.