Marketing~6 min · 5 étapes

Bâtir votre liste de contacts

Ajoutez des contacts un à un, collez une liste, ou importez un CSV, avec le consentement géré correctement dès le premier jour.

1
Vérifier si le contact existe
Ouvrez Marketing → Audience → Contacts. Recherchez le nom ou le courriel avant d’importer. L’inscription d’une famille ne signifie pas automatiquement son accord pour recevoir des promotions.
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2
Ouvrir l’importation
Cliquez sur Importer des contacts. Choisissez la méthode proposée pour votre liste. Préparez les noms et courriels, et vérifiez que vous avez l’autorisation de contacter ces personnes à cette fin.
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3
Coller les lignes de contacts
Choisissez Copier-coller des contacts. Collez les lignes du tableur dans le grand champ de texte, en respectant l’ordre des colonnes indiqué au-dessus. Vérifiez les noms et les courriels avant de continuer.
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4
Vérifier les étiquettes et le consentement
Ajoutez des étiquettes à ce groupe au besoin. Cochez le consentement seulement si ces personnes ont autorisé vos communications marketing. Vérifiez les données, puis utilisez le bouton d’importation. Respectez les désabonnements existants.
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5
Organiser les contacts enregistrés
Revenez à Contacts et vérifiez les lignes importées. Sélectionnez les contacts à regrouper et utilisez Ajouter une étiquette. Choisissez des étiquettes cohérentes comme « camp » ou « bénévole » pour les futurs segments.
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