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Conditions d’utilisation

L’entente entre Ubouk et les organisations et personnes qui l’utilisent.

En vigueur : June 30, 2026 · Dernière mise à jour : June 30, 2026

1. La présente entente

Ces conditions constituent une entente exécutoire entre VOTANO ASIA SOLUTIONS LIMITED(“Ubouk”, “we”), a company incorporated in Hong Kong, and you — whether you are a sports organization using the platform (a “Customer”) or an individual with an account. By creating an account or using the service, you agree to these Terms and to our Politique de confidentialité. Si vous acceptez au nom d’une organisation, vous confirmez que vous êtes autorisé à l’engager.

2. Le service

Ubouk est une plateforme multilocataire permettant aux organisations sportives de publier des programmes, d’exploiter des portails d’inscription à leur image, de recueillir des inscriptions et des paiements, de communiquer avec les familles et de gérer les participants et le personnel. Nous pouvons mettre à jour, ajouter ou retirer des fonctionnalités, et nous fournissons le service « tel quel » comme décrit à la section 9.

3. Comptes et admissibilité

  • You must provide accurate information and keep it up to date.
  • You must be at least 18 to create an account. A parent or guardian registers and manages information for any minor.
  • You are responsible for keeping your credentials secure and for activity under your account.

4. Responsabilités du client (organisation)

Si vous utilisez Ubouk pour recueillir des renseignements auprès de vos inscrits, vous êtes responsable de ces renseignements. En particulier, vous :

  • Are the party responsible (the controller) for the personal information you collect, including children’s information;
  • Must have a lawful basis and obtain all required consents — including parental consent for minors — and provide your registrants with your own privacy notice;
  • Must comply with all applicable privacy and data-protection laws;
  • Appoint Ubouk as your service provider to process that information on your behalf, in accordance with our Privacy Policy and any data processing terms;
  • Set and honour your own pricing, taxes, refund, and cancellation policies.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Use the service unlawfully, or to upload content you do not have the right to use;
  • Infringe intellectual-property or privacy rights, or upload another person’s data without authority;
  • Attempt to breach security, access other organizations’ data, or disrupt the service;
  • Misuse messaging features to send unlawful or unsolicited communications.

6. Paiements et frais

  • Les paiements des familles sont traités par le propre Stripe compte, qu’elle connecte à Ubouk. Ubouk ne détient ni ne touche jamais ces fonds; l’organisation est le commerçant officiel de ses propres inscriptions et ventes en boutique.
  • Ubouk ne facture aucuns frais par transaction — les seuls frais qu’Ubouk facture sont l’abonnement indiqué dans votre forfait. Stripe facture ses propres frais de traitement de paiement standards, payés directement à Stripe en vertu de l’entente Stripe de l’organisation; Ubouk n’ajoute rien par-dessus. Les frais sont hors taxes sauf indication contraire.
  • The organization is responsible for fulfilling registrations and orders, for refunds and cancellations under its own policies, and for chargebacks and disputes.
  • The organization is responsible for charging and remitting any applicable sales taxes.

7. Propriété intellectuelle

Ubouk ainsi que son logiciel, sa conception et ses marques de commerce demeurent notre propriété. Vous conservez la propriété du contenu et des données que vous fournissez, et vous nous accordez une licence limitée pour les héberger, les traiter et les afficher uniquement afin de vous offrir le service.

8. Confidentialité et protection des données

Notre traitement des renseignements personnels est régi par notre Politique de confidentialité, et — pour les Clients — par toute entente de traitement des données que nous fournissons, laquelle est intégrée à la présente entente par renvoi.

9. Avis de non-responsabilité

Le service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie d’aucune sorte dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit applicable, Ubouk n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, et notre responsabilité totale découlant du service est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation. Rien dans la présente section ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu d’une loi impérative qui s’applique à vous.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Ubouk contre les réclamations découlant de votre contenu, des données de vos inscrits, de votre utilisation du service ou de votre manquement à ces conditions ou au droit applicable.

12. Durée et résiliation

L’une ou l’autre des parties peut résilier selon les modalités de votre forfait ou en cas de manquement. À la résiliation, vous pouvez exporter vos données pendant 30 jours, après quoi elles peuvent être supprimées dans le cours normal des choses. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre (p. ex. paiements dus, PI, avis de non-responsabilité, responsabilité, droit applicable) survivent à la résiliation.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Si les changements sont importants, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en aviser. La poursuite de l’utilisation après l’entrée en vigueur des changements signifie que vous les acceptez.

14. Droit applicable

These Terms are governed by the laws of the Hong Kong Special Administrative Region, and the courts of Hong Kong have exclusive jurisdiction over any dispute arising out of or in connection with them. Nothing in this section removes any mandatory consumer-protection or data-protection rights you have under the laws of your own country or region.

15. Contact

Questions sur ces conditions : hello@votanoasia.com — VOTANO ASIA SOLUTIONS LIMITED, Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong.

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